Política de privacidad
Última actualización:
Esta política explica qué datos personales se tratan cuando usás la Tienda Scout de la Zona 42, para qué se usan y cómo podés ejercer tus derechos, conforme a la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario Nº 1558/2001 y normas complementarias.
1. Responsable del tratamiento
- Titular:
- CUIT:
- Domicilio:
- Correo de contacto:
- WhatsApp de contacto:
2. Qué es esta tienda (y qué no es)
Esta web es un catálogo con carrito de presupuesto. No procesa pagos, no tiene cuentas de usuario ni pide contraseñas, y no recibe datos de tarjetas ni de medios de pago. El carrito no finaliza una compra: arma un mensaje de presupuesto que vos mismo/a enviás por WhatsApp. La operación se acuerda y se paga por fuera de este sitio.
3. Qué datos tratamos
- Datos que escribís en el carrito (nombre, Grupo Scout y comentarios) y los productos elegidos. Se incluyen en el mensaje de WhatsApp que enviás; el sitio no los guarda en ningún servidor.
- Datos que nos llegan por WhatsApp: el contenido del mensaje y tu número de teléfono, que quedan visibles para quienes atienden la tienda.
- Datos del formulario de arrepentimiento (nombre, medio de contacto, producto y fecha), cuando lo usás. También se envían por WhatsApp o correo.
- Datos técnicos mínimos que cualquier servidor web registra (dirección IP, fecha y navegador) a cargo del proveedor de hosting.
- En tu dispositivo: el contenido del carrito se guarda en el almacenamiento local de tu navegador para que no lo pierdas al recargar la página (ver Política de cookies).
Los datos que brindás son los estrictamente necesarios para atender tu pedido. Completarlos es voluntario, pero sin el nombre no podemos preparar el presupuesto.
4. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y preparar el presupuesto solicitado.
- Coordinar la entrega, el retiro, los cambios y las devoluciones.
- Gestionar solicitudes de arrepentimiento y reclamos.
- Cumplir obligaciones legales (por ejemplo, contables o de defensa del consumidor).
No usamos tus datos para publicidad, perfiles comerciales ni decisiones automatizadas, y no los vendemos.
5. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo: (a) WhatsApp (Meta Platforms), porque el presupuesto se envía por ese servicio, que trata los datos bajo sus propios términos y política de privacidad; (b) el proveedor de hosting del sitio; (c) autoridades, cuando una norma o una orden judicial lo exija. Es posible que estos proveedores almacenen datos fuera de Argentina; en ese caso se adoptan los recaudos del art. 12 de la Ley 25.326.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los mensajes y pedidos solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad indicada y las obligaciones legales aplicables. Luego se suprimen.
7. Tus derechos
Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiendo a o por WhatsApp. Respondemos dentro de los plazos legales (10 días corridos para acceso y 5 días hábiles para rectificación, actualización o supresión).
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Más información: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
8. Menores de edad
El presupuesto debe ser solicitado por una persona adulta. Si sos menor de 18 años, pedile a tu madre, padre o tutor que lo haga. Si detectamos datos de menores enviados sin autorización de un adulto responsable, los eliminaremos.
9. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Recordá que ningún sistema es infalible y que las comunicaciones por WhatsApp se rigen por las medidas de seguridad de ese servicio.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.